石林县森淼台球俱乐部网站服务条款

生效日期： 2026年10月1日-更新日期： 2026年10月1日

一、 总则与协议接受

欢迎访问石林县森淼台球俱乐部官方网站（http://www.smtq.club，以下简称”本网站”）。本网站由石林县森淼台球厅（以下简称”本俱乐部”）自主开发并独立运营。本服务条款（以下简称”本协议”）是您（以下或称”用户”）与本俱乐部之间关于使用本网站各项服务所订立的协议。
在您注册、登录、购买产品或服务前，请务必仔细阅读并充分理解本协议各条款内容，特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。您一旦点击”同意”或实际使用本网站服务，即视为您已完全理解并自愿接受本协议的全部内容。若您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本网站服务。

二、 服务内容与范围

本网站作为本俱乐部自主运营的线上综合服务平台，为您提供以下服务：

1. 周边装备购买：在线浏览并购买台球设备、设施及相关周边装备。
2. 赛事服务：在线查看俱乐部定期举办的各类比赛信息，并进行在线报名。
3. 会员与票务服务：在线购买会员卡、领取优惠券、参与台费秒杀活动。
4. 预约服务：在线预约球桌及相关场地服务。

本俱乐部有权根据业务发展需要，调整、暂停或终止部分或全部服务，并将通过网站公告等形式提前通知用户。

三、 用户账号与信息安全

1. 账号注册与保管：用户需提供真实、准确的个人信息进行注册。用户应妥善保管账号及密码，因用户保管不善导致的账号被盗、财产损失等，由用户自行承担。
2. 实名认证：为保障线下24小时自助台球服务的安全与合规，用户在网站购买会员卡或进行预约时，可能需要配合完成实名认证。
3. 信息保护：本俱乐部将采取合理措施保护您的个人信息安全，未经您同意，不会向任何第三方泄露您的个人信息，但法律法规另有规定或司法机关依法要求的除外。
   

四、 交易规则与消费者权益

1. 商品与订单：本网站展示的商品价格、规格、库存等信息将尽力保持准确，但因技术限制或不可抗力导致的信息错误，本俱乐部保留更正的权利。用户提交订单并完成支付后，双方即成立买卖合同关系。
2. 虚拟产品与会员服务：在线购买的会员卡、优惠券、秒杀台费等虚拟产品，一经售出，除法律规定或本协议另有约定外，不予退换。会员权益自购买成功之日起生效，具体使用规则以网站公示的《会员章程》或产品说明为准。
3. 退款政策：对于实物商品，在符合退换货条件的情况下，用户可在收货后规定时间内申请退换货。对于未使用的虚拟产品或预约服务，如需退款，需提前联系本俱乐部客服，经审核同意后方可办理，已产生手续费的将予以扣除。
4. 消费者权益保障：本俱乐部严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》，保障用户的知情权、公平交易权。对于格式条款中涉及免除或限制本俱乐部责任的内容，本网站将以显著方式提请用户注意。
   

五、 赛事报名特别约定

1. 用户在线报名比赛，即视为同意遵守该赛事的具体规程。
2. 报名费一经缴纳，除因本俱乐部原因取消赛事外，原则上不予退还。如因个人原因无法参赛，需在赛事规定截止时间前申请，逾期将视为自动放弃。
3. 参赛用户在比赛过程中应遵守体育道德及场馆规定，因违规行为导致的处罚或损失，由用户自行承担。
   

六、 知识产权声明

本网站的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、界面设计、版面框架、数据及电子文档等，均受《中华人民共和国著作权法》及相关法律法规保护，归本俱乐部或相关权利人所有。未经书面授权，任何单位或个人不得以任何方式使用、复制或传播。

七、 第三方平台使用及免责声明（重要提示）

1. 第三方平台独立性与数据隔离：本网站与线下门店使用的”KO台球APP”及小程序（由谈小娱品牌方提供）属于相互独立的平台。本网站由本俱乐部自主开发运营，其产生的用户数据、交易数据及会员信息均存储于本俱乐部自有系统，与”KO台球APP”及小程序的数据完全不互通。请用户知悉并妥善保管各自平台的账号信息。
2. 第三方服务免责：”KO台球APP”及小程序由谈小娱品牌方独立开发、运营和维护。用户在使用上述第三方平台进行自助开台、充值等操作时，应遵守该平台的用户协议。因第三方平台系统故障、数据丢失、服务中断或软件缺陷导致的任何直接或间接损失，本俱乐部不承担赔偿责任，但本俱乐部将协助用户与第三方平台进行沟通处理。
3. 线下自助操作安全：用户在线下门店使用自助设备时，应严格按照”KO台球APP”及小程序的操作指引进行。因用户违规操作导致的人身伤害或财产损失，本俱乐部在已尽到安全保障义务的前提下，不承担赔偿责任。
4. 不可抗力：因不可抗力（如自然灾害、政府行为、网络故障、黑客攻击等）导致的服务中断或数据丢失，本俱乐部不承担违约责任，但将尽力减少因此给用户造成的损失。
5. 第三方链接：本网站可能包含指向第三方网站的链接，该等链接仅为方便用户而提供，本俱乐部对其内容、隐私政策及安全性不作任何保证。
   

八、 违约责任与争议解决

1. 若用户违反本协议或相关法律法规，本俱乐部有权采取限制账号功能、取消订单、终止服务等措施，并保留追究法律责任的权利。
2. 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
3. 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本俱乐部所在地（云南省昆明市石林彝族自治县）有管辖权的人民法院提起诉讼。
   

九、 协议修改、解释权与宣发单位

1. 协议修改：本俱乐部有权根据法律法规变化及运营需要修改本协议，修改后的协议将在本网站公布，自公布之日起生效。
2. 条款解释权：在法律允许的范围内，本俱乐部有权对本协议各项条款进行解释和说明。如本协议条款存在歧义或理解分歧，本俱乐部将依据诚实信用原则，结合交易习惯及条款目的进行合理释义。对于涉及用户重大权益的条款，本俱乐部将以有利于消费者的方式进行解释。
3. 宣发单位：本网站所有对外宣传、活动推广、赛事信息发布及相关营销内容的宣发主体均为石林县森淼台球厅（即森淼台球俱乐部），任何未经授权以本俱乐部名义发布的宣传内容均与本俱乐部无关，本俱乐部保留追究相关方法律责任的权利。
   

十、 联系方式

如您对本协议或本网站服务有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 宣发主体：石林县森淼台球厅
• 线下门店：石林大酒店停车场院内谈小娱24h自助台球(石林县森淼台球厅)
• 官方网址：http://www.smtq.club
• 客服联系方式：15368098168